在人均 GDP 达到 1 万美元时,需求将迎来爆发,目前中国 35 个省以及直辖市中已经有 7 个达到此水平。无人超市在互动广告上的盈利空间,再加上可以快速复制的加盟模式。
“无人超市(这个市场)肯定要火了,一个新兴的技术来了嘛。”这个新技术更多地指向了移动支付。
以物联网为例,他们在移动支付手段上的合作伙伴有微信、支付宝、百度钱包,甚至移动电信这样的运营商也通过积分兑换的形式参与进来。当这些大公司都在努力把资源分配到 O2O 业务上去,原本封闭的线下购买渠道迅速开始转变。
浓厚的移动互联网氛围拓宽了大家的想象力,无人超市这样的传统行业也找到了一些新的方向。除了移动支付这种前端购买上的改变,为了提高运营效率,开发了一套智能互联系统,内置在自动售货机里。它可以实时监测售货机内现有商品的数量和种类,补货员可以直接看后台数据补货,而不是像以前那样全凭经验。
消费者也可以通过手机上配套的 App 查看或者购买商品,这相当于和售货机有了更多的交互机会,可以用返利这种激励方式获得更多的消费者需求数据,为饮料供应商提供更多的反馈。
联网、带触摸屏的售货机不仅仅是好看而已,还让一台机器能更好地发挥“媒介”的功能,引入交互式的广告和促销。根据英敏特的数据,去年饮料市场发售的新产品有 500 种,这些新品往往依靠线下零售渠道铺货试水,测试消费者的反应——相比便利店,自动售货机是一条成本更低的渠道。